Política de privacidad

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de los siguientes datos del responsable del tratamiento:

• Denominación comercial: Aurahouse
• Denominación social: Projectes Complementaris S.L.
• CIF: B98830383
• Domicilio social: Carretera de Valencia, 61 – 46870 Ontinyent (Valencia)
• Teléfono: 962 916 113
• Correo electrónico: info@aurahouse.es
• Sitio web: www.aurahouse.es

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

En Aurahouse tratamos la información que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades:
• Gestionar las consultas o solicitudes realizadas a través de los formularios de contacto de la web.
• Mantener la relación comercial y administrativa con clientes, proveedores y colaboradores.
• Enviar información comercial o publicitaria relacionada con nuestros productos o servicios, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
• Cumplir con las obligaciones legales derivadas de nuestras actividades.
• Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o mientras el interesado no solicite su supresión, y durante los plazos legalmente establecidos.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de sus datos se basa en:

• El consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio contratado con Aurahouse (por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos, de alojamiento web o de envío de comunicaciones electrónicas), siempre bajo contrato que garantice la confidencialidad y seguridad de la información.

5. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos.
• Supresión (“derecho al olvido”): solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse a determinados tratamientos, como el envío de publicidad.
• Limitación: restringir el tratamiento de sus datos en ciertos casos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato electrónico estructurado.

Para el ejercicio de estos derechos, puede dirigir un escrito o correo electrónico al Responsable del Tratamiento, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente, a la dirección:
Projectes Complementaris S.L., Carretera de Valencia 61, 46870 Ontinyent (Valencia) o al correo info@aurahouse.es.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha vulnerado alguno de sus derechos (www.aepd.es).

6. PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Los datos personales tratados proceden directamente de la información facilitada por los usuarios a través de los distintos formularios de la web o en el marco de la relación contractual o comercial con Aurahouse.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Aurahouse adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.

8. USO DE COOKIES

El sitio web www.aurahouse.es utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos y analíticos. Puede obtener información detallada en nuestra Política de Cookies, donde se explica el uso, finalidad y opciones de configuración disponibles.

9. REDES SOCIALES

Aurahouse puede tener presencia en distintas redes sociales. El tratamiento de los datos que los usuarios incluyan en estas plataformas se regirá por las políticas de privacidad propias de cada red social, así como por las condiciones específicas que Aurahouse haya establecido en ellas.

10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Aurahouse se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a mejoras de nuestros procesos internos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, por lo que recomendamos su revisión periódica.